ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ ОТЕЛЯ
видовой отель для спокойного отдыха

7 террас бутик-отель

Самарская обл, Самара г, 9-я просека тер, Третья лн., 1А

+7 (917) 11-45-777
8 (846) 990-03-77

Telegram: https://t.me/otel_7terrass
VK: https://vk.com/7terrass
эл. почта: 7terrass@mail.ru
официальный сайт отеля: http://7terrass.com

ЗАЕЗД с 15:00 ч.
ВЫЕЗД до 12:00 ч.
ЗАВТРАКИ 7:30 — 10:30 включены в стоимость проживания

Предоставляется услуга по предоставлению мест для краткосрочного проживания в двухместных номерах выбранной категории.
При бронировании ознакомьтесь с правилами проживания (см. ниже).

1. НАША КОНЦЕПЦИЯ

При проживании у нас ваш отдых не должен доставлять неудобств другим проживающим.

2. ОБ ОТЕЛЕ

7 террас бутик-отель построен семьей самарских архитекторов, принимает гостей с 2018 года.
Отель с современным дизайном, своей территорией, видом на реку Волга из большинства номеров.
Находится в районе пристани поляна Фрунзе, в районе малоэтажной застройки, 5-10 минут пешком до берега реки Волга, городского пляжа, переправы. Поездка до исторического центра займёт около получаса.

3. ТЕРРИТОРИЯ и ДОСУГ

Для проживающих:

• Ресторан 12:00-23:00;
• Парковка (по запросу);
• Летний бассейн с террасой и шезлонгами;
• Игровая площадка, песочница, качели, бадминтон, турник , тренажёр вело- и эллипсоид;
• В холле путеводители, детский конструктор, книги;
• На завтрак в специальные кормушки с орешками приходят белки;
• В летний период гуляют по лужайке калифорнийские кролики;
• Барбекю площадка от 500 руб.;
• Сауна 2ч 3000 руб.;
• Романтическое оформление номера 3000 руб.

4. НОМЕРА

20 номеров различных категорий, расположенных на своей территории в 3-х корпусах: Стандартные , Полулюкс, Люкс, Студио, Апартаменты, сезонно Глэмпинг ГЕО-купола. Большинство номеров имеют вид на реку Волга, террасы, балкон или индивидуальный выход на лужайку.

В НОМЕРАХ: ТВ, кондиционер , шкаф ,стол ,сейф, тел, кровать, подушки 50*70, одеяла 2шт ,пледы -2 шт, чайник, чайные принадлежности , фужеры винные, вода бутилированная 0,5л-2шт.
Номера студио и апартаменты оборудованы мини-кухней с варочной поверхностью, микроволновкой и холодильником
С/У: Душ кабина/ванна, фен для сушки волос, тапочки, халат, инд. косметика.

5. ЦЕНЫ -ТАРИФЫ

От 4500-15000 руб/ночь двухместное размещение.

Динамическое ценообразование:

• низкий сезон — с 1 октября по 20 апреля;
• высокий сезон — с 20 апреля по 30 сентября и праздничные дни.

Размещение более 2-х гостей оплачивается дополнительно, уточняйте возможность у администратора ( см. размещение с детьми).

При прямых бронированиях мы гарантируем лучшие цены, доступность номеров, возможность бронирования конкретного номера.

6. БРОНИРОВАНИЕ — ОПЛАТА

Вы можете забронировать номер в отеле у администратора, по тел. +7 (917) 11-45-777, по запросу на эл.почте 7terrass@mail.ru, по запросу в Телеграмм https://t.me/otel_7terrass, на нашем сайте http://7terrass.com.

ОПЛАТА наличными, картой, по реквизитам , по ссылке ю.кассы, на р/счет:

• юр. лицо: ИП Павлова Е.Г.
• ИНН 631700697803
• реквизиты: Поволжский банк ПАО «Сбербанка России» г. Самара
• БИК 043601607
• р/сч40802810254400003332
• к/сч30101810200000000607

При прямых бронированиях мы гарантируем лучшую цену.

Также мы сотрудничаем с несколькими площадками бронирования.
Тариф невозвратный. Бронирование категорий: Бюджет, Стандарт, Полулюкс ,Люкс, Студио, Апартаменты, ГЕО-купол
(без возможности выбора конкретного номера).

7. ОТМЕНА БРОНИРОВАНИЯ / ВОЗВРАТ

При прямых бронированиях бесплатная отмена бронирования за 7 дней до заезда, при отмене бронирования менее чем за 7 дней до заезда удерживается оплата за первые сутки бронирования. Возврат денежных средств — в течение 10 дней. При отмене бронирования созданных на других площадках бронирования сроки бесплатной отмены уточняйте в их личном кабинете.

8. ОТЧЕТНЫЕ ДОКУМЕНТЫ

О необходимости уведомьте при бронировании.

При выезде предоставляется :

• физ. лицам квитанция-договор + чек об оплате;
• юридическим лицам — акт выполненных работ;
• при бронировании на других площадках бронирования справка о факте проживания с фамилией, датой, без указания стоимости. Запрашивайте отчетные документы на площадке бронирования в личном кабинете.

9. РАННИЙ ЗАЕЗД / ПОЗДНИЙ ВЫЕЗД

Не могут быть гарантированы в связи с малым номерным фондом и уникальностью номеров.
При наличии возможности- услуга платная (500 руб./час).
После выселения или до заселения вы можете ожидать готовность номера в холле у рецепшен или в ресторане, нахождение на территории — не предусмотрено.

10. РАЗМЕЩЕНИЕ С ДЕТЬМИ

О доп. месте сообщите администратору при бронировании, уточните о возможности размещения на доп. месте в номере выбранной категории. Доп. места застилаются с 12:00-15:00 ч, в период подготовки номера к заселению. Оплачиваются – при бронировании, заселении.

1 манеж — бесплатно, по предварительному запросу. 0-5 лет без предоставления места- бесплатно.

С доп. местом:

• 0-5 лет: 500 руб.;
• до 12 лет: 1000 руб./ночь;
• 13-17 лет: 1500 руб./ночь;
• старше 17 лет: 2000 руб./ночь.

На не оплаченное размещение в номере более 2-х чел. выставляется счет на доплату на тел. бронирующего лица. Лицам моложе 18 лет самостоятельные бронирования не предусмотрены. Не оставляйте детей без присмотра.

11. ПИТАНИЕ: завтрак-ресторан-доставка-посуда без питания

ЗАВТРАК с 7:30-10:30 (включен в стоимость проживания).
Доставки в номер – нет, на вынос -нет , ланч-бокс предоставляется — при заявке с вечера.
При загрузке отеля менее 20% / в низкий сезон — завтрак по меню.
ТЕХНИЧЕСКИЙ ПЕРЕРЫВ в зале ресторана с 10:30- 12:00.

РЕСТОРАН /БАР 12:00 — 23:00.

• Видовая терраса, камин, фоновая музыка.
• Столики до 6 чел. Желателен предзаказ.
• Короткое меню русской и европейской кухни.
• Прекрасная локация для созерцания заката.
• Питание по меню.

Мы не вносим изменения в технологический процесс , не готовим из продуктов проживающих, не берем на хранение продукты, напитки и проч.
Разогрев, хранение в наших холодильниках, приготовление блюд ,отсутствующих в меню — нет услуги.
Доставка заказов в номера — при наличии возможности. Услуга платная, от 200 руб. В Глэмпинг , шатер, к бассейну — доставки нет.
Выдача ресторанной посуды без питания ( 2 комплекта ): 300 руб.
Питание в ресторане в высокий сезон преимущественно для проживающих.
Питание в ресторане без проживания- уточняйте возможность у администратора

12. ПАРКОВКА

На территории – по запросу для проживающих. На период проживания, согласно разметке, не перекрывать выезд, выключить двигатель, не прогревать а/м на территории, не сигналить – это мешает как проживающим, так и соседним территориям.
Администрация не оказывает услуги стоянок и/или охраны, не несет ответственности за деятельность третьих лиц и природных явлений.

13. БАССЕЙН

На территории летний бассейн естественной температуры (h=1,3 м ) с террасой и шезлонгами. Предоставляются пляжные полотенца. Пользование бассейном только для проживающих (не предусмотрено для посетителей без проживания). Не оставляйте свои вещи на территории и у бассейна .Не распивайте алкогольные напитки на общей территории и у бассейна. Не оставляйте детей без присмотра.

14. ПРОЧИЕ УСЛУГИ

ДРУГИЕ УСЛУГИ бесплатно: аптечка, швейный набор, гладильная доска и утюг на 1 час (на этаже), вазы, печать текст до 3л.

15. КОММЕРЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ, СОТРУДНИЧЕСТВО

По письменному запросу

16. ПРЕТЕНЗИИ, ОБРАЩЕНИЯ, ОТЗЫВЫ

Рассматриваются при наличии письменного заявления с указанием фамилии, даты проживания, сути и стоимости, эл. почты/тел. для ответа.

17. ВАЖНО

Размещение с животными — нет.
Дневное пребывание -нет.
Наличие няни , игровой комнаты — нет.
Лифт, поднос багажа -нет.
Химчистка, стирка, глажка, ремонт — нет Банкеты, юбилеи и проч. — не проводятся.
Ростовые куклы -нет.

ВРЕМЯ ТИШИНЫ: с 22:00- 9:00ч.

ТЕХНИЧЕСКИЙ ПЕРЕРЫВ:
Техническое обслуживание территории 9:00- 18:00 ч ( автополив, уход за газоном, уборка снега , прочее) , 9:00 — 19:00
бассейн (9:00 — 10:00 сезонно), ресторан 0:30 — 12:00.

СВЕЧИ, ФЕЙЕРВЕРКИ, КАЛЬЯНЫ , все виды открытого огня — запрещены.
ПОСЕТИТЕЛИ проживающих (не более 2-х чел. до 23:00 ч) не пользуются инфраструктурой (бассейн, террасы…) находятся на территории номера.
ДЕТИ всегда должны быть под присмотром.

ФОТОСЕССИИ на территории возможны при бронировании номера. Фотосессии на территории — не более 1 часа, до 6 чел, включая фотографа и видеографа, 1 машино-место на номер. Ответственность за информацию о третьих лицах на фото и видео материалах несет лицо, бронирующее и подписывающее регистрационную карту, а также за соблюдение комфортного отдыха и конфиденциальности других проживающих. Запрещено устраивать свои декорации, передвигать, переносить мебель и проч., использовать свои элементы декора, декорирование свадебных автомобилей, подача сигналов клаксона ,фейерверки., некорректная парковка, перекрывающая въезд. Нахождение на территории более 6 чел./более 1 часа/ более 1 а/м – платное.

ТЕКУЩАЯ УБОРКА проводится в период с 16:00-19:00 в удобное для администрации время, смена мокрых полотенец, мусорные корзины, добавление инд. косметики, воды, т/бумаги, пылесос, протирка поверхностей. Смена белья – через два дня. В текущую уборку не входит мытье посуды и уборка на столах/террасах/балконах посуды и проч.

Если уборка проходит в присутствии гостя , она состоит из: уборка мусора в корзинах, добавление полотенец, инд. косметики, т/бумаги, воды бутилированной. После 19:00 горничные не оказывают услуги по уборке, застиланию доп. спальных мест, не заходят в номера по распоряжению руководителя.

В целях безопасности СОТРУДНИКОВ руководителем запрещено сотрудникам заходить в номера проживающих с 19:00 — 7:00.

ЗАБЫТЫЕ ВЕЩИ: не оставляйте вещи и документы без присмотра, номера оборудованы сейфами. Если вы всё-таки забыли что-то в номере — позвоните администратору и заберите или пришлите курьера. При выездной уборке забытыми считаются: документы, деньги, бижутерия, техника, зарядные устройства, вещи в сейфе, вещи в шкафу, вещи в упаковке, остальное не считается забытым и не хранится (в том числе начатые кремы, элементы одежды, валяющееся, брошенное , остатки еды, элементы косметики и проч.).

БЕРЕЖНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ИМУЩЕСТВУ ОТЕЛЯ – обязанность проживающих. В случае нанесения порчи имущества, пропажи — администрация вправе выставить счет на возмещение ущерба, отказать в дальнейших бронированиях. Отель может отказать в бронировании при наличии задолженностей по возмещению ущерба, жалоб на негативное поведение и прочих конфликтных ситуаций.

СОБЛЮДЕНИЕ КОНЦЕПЦИИ ОТЕЛЯ – обязанность проживающих. Игнорирование замечаний администратора в связи с нарушением правил проживания — является достаточным поводом для вызова полиции и составления протокола административного правонарушения с наложением штрафа, если есть письменная жалоба прочих проживающих.

С уважением, администрация отеля.

НОМЕРА